Köpvillkor

 

OBS! Du som shoppar i Kidelins webbshop måste vara över 18 år eller ha målsmans tillstånd.

 

Kortbetalning:

Du kan kostnadsfritt betala dina varor med Visa el. MasterCard. Detta sker på ett säkert sätt med DIBS.

Säkerhet: Betalar du med kort skyddas dina uppgifter av DIBS. DIBS är certifierad PCI (Payment Card Industry) som syftar till att öka datasäkerheten utifrån:

- Generell nätverkssäkerhet.

- Skydd av kortinformation.

- Systemsäkerhet.

- Åtkomstkontroll.

- Kontinuerlig övervakning och test av nätverk.

- Säkerhetspolicy.

 

Klarna faktura:

Betalning via faktura ger dig 14 dagars tidsfrist. Fakturering sker med Klarna (f.d. Kreditor), och går snabbt och enkelt. En kreditupplysning görs i samband med din beställning och du får besked direkt. Var noga med att fylla i korrekta uppgifter. Även ett korrekt mobilnummer som dock ej behöver vara bundet till dig som person, för att kreditupplysningen ska gå igenom hos Klarna. Fakturering kostar 24 kr.

 

Klarna konto:

Via Klarna (f.d. Kreditor) kan du även välja att delbetala. Precis som vid ansökan om faktura görs en kreditupplysning i samband med din beställning och du får besked direkt. Var noga med att fylla i korrekta uppgifter. Även ett korrekt mobilnummer som dock ej behöver vara bundet till dig som person, för att kreditupplysningen ska gå igenom hos Klarna. Med delbetalning betalar du minst 50 kr inklusive aviavgift eller 1/24 av kvarvarande skuld per månad. Du kan när som helst välja att betala in hela beloppet. Aviavgift är 29 kr och det tillkommer en årsränta på 19,50%. Här kan du räkna ut din månadskostnad med detta betalsätt.

 

Fraktkostnad:

Sverige: Fri frakt för beställningar över 300 kr. Fraktpris för beställningar under 300 kr är 25 kr.

EU: Fraktpris inom EU är 55 kr.

Utanför EU: Fraktpris utanför EU är 65 kr.

 

 

Leveransvillkor

 

Orderbekräftelse:

Så snart du godkänt din beställning skickar vi en orderbekräftelse via e-post.

Innan du fått en leveransbekräftelse (se nedan) kan du lägga till ytterligare varor till din order. Leveranstiden räknas då om från senast tillkommande vara om inte fallet är så att produkterna har olika leveranstid.

 

Leveransbekräftelse:

När vi packat din order skickar vi dig ytterliggare en bekräftelse via e-post, en leveransbekräftelse.

 

Leveranstid:

Vi skickar alla våra lagervaror inom 1-3 arbetsdagar. Kunder inom Sverige beräknas ha sin beställning arbetsdagen efter vi skickat ordern. För kunder utanför Sverige brukar leveranstiden vara 2-5 arbetsdagar. Detta gäller om inget annat uppges vid produkten i fråga och vi reserverar oss för ev. försening hos våra distributörer. Beställer du flera varor med olika leveranstider skickar vi produkterna allt eftersom vi har möjlighet så att du som kund ska få dem snarast möjligt. Du kan även kostnadsfritt välja att hämta din beställning i vårt showroom/lager. Detta alternativ väljer du i kassan och vi kontaktar dej vidare för avhämtning.

Skulle leveransen av någon händelse ta längre tid än vad som skrivits ovan har du rätt att häva ditt köp kostnadsfritt. Har vi redan skickat iväg din vara kan du returnera den och vi står då för portot. Vid ev. önskan om retur meddelar du oss detta snarast.

 

 

Kundgaranti

  

Öppet köp:

Du som kund har ångerrätt i 14 dagar. Det betyder att du inom denna tidsram har rätt att returnera en vara och få pengarna tillbaka alternativt byta till någonting annat. Detta gäller för varor i nyskick som är oanvända, sälvklart får kläder provas. Om du skickar tillbaka en produkt ska detta ske i orginalförpackning och du bekostar i sådana fall fraktkostnaden själv. Var då noga med att spara kvittot på försändelsen. Lägg i följesedeln alt. en lapp med dina personuppgifter samt om du vill byta vara/få retur på pengarna. Utan dessa uppgifter har vi svårt att hantera ditt ärende.

 

Reklamation:

Skulle din produkt vara felaktig kan du reklamera den till oss då vi följer konsumentköplagen. Vi betalar självklart fraktkostnaden med antingen frankerat emballage alt. pengar för utlagd frakt. I det senare fallet vill vi att du postar oss en kopia på kvittot av frankeringen. Var noga med att spara kvittot på försändelsen. Lägg i följesedeln alt. en lapp med dina personuppgifter samt om du vill byta vara/få retur på pengarna. Utan dessa uppgifter har vi svårt att hantera ditt ärende. Vid skadade varor direkt vid uthämtning/leverans, vänligen vänd er till Posten och reklamera dessa skador som de ev. orsakat.

 

Adress:

Kidelin AB

Stockvägen 23

66143 Säffle

Sweden